图数据库
Seraph
Utenet-Seraph 图数据库是渊亭自主研发的分布式图数据库产品,是一套可伸缩、健壮、事务完备的图谱持久化实现,支持万亿级实时大数据存取,在大规模数据量加载导入和高维关系分析方面实现了突破性创新,提供面向多租户场景的权限安全控制,能够和现有成熟的大数据及人工智能能力实现无缝对接
核心技术
CORE TECHNOLOGY

分布式系统架构设计,支持无限扩展

底层重点优化,提供更快的分析和数据导入

丰富的异构数据导入能力,涵盖关系型,文件,半结构化,非结构化数据源

标准的多租户访问权限控制,访问数据自动加密

完善的数据自动备份机制

面向服务的统一监控和告警

版本包滚动更新,对线上更新影响降到最低

产品优势
ADVANTAGE
支持千亿级数据规模的分布式图谱分析和操作
支持毫秒级的图数据读取能力
内置60多种图分析算法
主流图数据库10倍以上的构建效率
主流图数据库2倍以上的遍历效率
丰富的接入方式,支持Restful、JDBC、RPC
客户案例
CASES
某银行智能客服系统
  • 客户名称
    某股份制银行
  • 所属行业
    金融
  • 客户痛点
    1.基础数据冗余和无序,难以快速定位精准回答;
    2.人工客服只能解决高频问题(依赖人工标注关键词QA对),不具备复杂知识的获取和运用能力
    3.人工客服坐席响应慢;
  • 应用成效
    1.提供引导式精准搜索功能,匹配客户意图,大幅提升客户坐席响应时间;
    2.自动化运维:自动完成问答系统的优化;自我学习,不断提升问答准确率。
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