提升应用建模和部署效率；精准的触达目标用户；降低服务与应用的成本；提升客户体验 准确的语义解析，将自然语言转化为一系列逻辑形式； 知识自动化抽取，可以完成非结构化、半结构化文本的自动抽取； 图谱可视化构建，挖掘知识关联，将一个个知识实体链接为具有完整意义的知识事实； 高维向量建模，通过训练数据使得问题和正确答案的向量表达的得分尽量高； 精准答案获取，根据候选答案的向量表达和问题表达的得分进行筛选，得出最佳答案。